dúvidas/ informações
PRAZOS:
o nosso prazo de postagem é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. O prazo para a entrega você pode acompanhar através do nosso cálculo de frete ou no checkout, esse prazo começa a valer após a postagem da encomenda.
ENVIOS:
os nossos envios são realizados via correios para todo país. Você pode optar pelos serviços de PAC ou SEDEX. O valor e o prazo de entrega do seu frete pode ser calculado no seu carrinho ou checkout.
em caso de devolução por endereço incompleto, insuficiente, errado ou após as três tentativas de entrega, o frete deverá ser pago novamente pelo comprador para um novo envio.
você pode acompanhar o seu pedido através do código de rastreio que será fornecido após o envio. Caso haja algum outro problema com a sua encomenda, entre em contato imediatamente para que possamos tentar solucionar o mais rápido possível.
trocas/devoluções:
nossa política disponibiliza 3 dias corridos contados da data do recebimento da mercadoria pelo cliente até a efetuação da solicitação de troca ou devolução.
para efetuar a troca ou devolução entrar em contato através do e-mail contatobcarpt@gmail.com ou whatsapp (27) 99834-5252 com o assunto: troca ou devolução + número do seu pedido.
todas medidas e informações referentes a peça são informadas na página do produto para que consiga comprar a peça perfeita para você.
NOSSOS PRODUTOS:
todas as nossas peças de roupas são garimpadas em outros brechós, instituições ou parceiros. São realizadas curadorias, cuidados de lavagem e reparos quando necessário para que a sua peça chegue em perfeito estado. Ficou com dúvidas? Não hesite em entrar em contato conosco, ficaremos felizes em te atender!
CONTATOS:
e-mail: contatobcarpt@gmail.com
whatsapp: (27) 99834-5252